Uno de los puntos que debemos cuidar no solo en el mundo de la Auditoria Interna sino en todos los aspectos es cuidar el no caer en la Soberbia, pero bueno aqui escribimos de Auditoria así que mencionare la relación con algo que yo creo tiene que ver con la soberbia.
A veces creemos que como somos los Auditores somo infalibles y no, debemos estar cuidando que tambien estemos alineados a las buenas practicas entre otras cosas que debemos cuidar(Antes decia mejores prácticas pero ahora ya lo cambie y digo buenas practicas ).
Entonces es importante consideremos y midamos ciertos aspectos en el desempeño de Auditoria Interna, voy a mencionar algunos que yo utilizo en el departamento, pero existen o pueden medir otros aspectos que para Ustedes sean importantes, pero se tiene que hacer.
De Recursos Humanos
- Años promedio de experiencia en auditoria.
- Horas capacitación por auditor.
- Rotación de Auditores.
- Encuesta de satisfacción de personal.
De Eficacia
- Porcentaje de recomendaciones aceptadas.
- Porcentaje de observaciones repetidas.
Calidad
- Nivel de satisfacción del auditado -por encuesta.
- Cantidad de queja sobre las auditorias.
Costo/productividad
- Cantidad de auditores por cada 1000 empleados.
- Auditorias realizadas por auditor.
- Horas reales contra presupuestadas.
Informes
- Cantidad de informes de auditoria emitidos.
- Tiempor transcurrido desde la finalización del trabajo de campo hasta el informe final.
Aqui solo les doy algunas ideas, pero pueden desarollar muchos otros, por ejemplo cuanto de su gasto total del departamento es para Gastos de viaje, capacitación, etc.
Si pueden obtener datos de otros departamentos (Buenos) pueden compararse y hacer un benchmarking, seria excelente para identificar brechas y ponerse metas.
Bueno, espero esto les sirva...
saludos
Hola, buenos dias, me parece muy bien tu blog
ResponderEliminarAprovechando este medio, queria hacerte una pregunta, desde tu punto de vista cuantos auditores tiene que tener un empresa con 800 empleados y con ventas anuales de USD 70,000,000
Saludos
Eso va a depender de muchos factores, por ejemplo cuantos procesos tiene la empresa, que porcentaje de los riesgos estrategicos quieren ser cubiertos y durante que periodos. Qué servicios de auditoría interna quisieran tener, cúal es el foco estrategico de la compañía, que complejo son los procesos de la compañía. Saludos
EliminarBueno Adan de acuerdo a las buenas practicas ima regla que se usa, es que por cada 600 empleados se debe de tener un auditor, así que bajo este principio la empresa donde estas deberian tener 1 maximo 2, sin embargo es importante considerar el Alcance de Auditoria Interna y lo que se busque realizar. Saludos
EliminarPor cada 600 empleados debe haber UN auditor?? Desconozco cómo se saca esa proporción, pero se me hace que está muy castigada, en mi caso tenemos 1,700 empleados por todo el país y para poder llegar a las diferentes sucursales y negocios tengo 7 auditores y aún así siento que no me alcanza, estamos hablando de casi más de 60 sucursales, con diversos procesos en cada una. Sería genial que me orientaras al respecto.
ResponderEliminarSaludos y un muy buen blog, deberías actualizarlo con más frecuencia.
Saludos,
Gracias MB, es correcto depende mucho de la estrategia de la compañía y por lo tanto de la función de Auditoria interna, coincido contigo que a veces sentimos que nos faltan Auditores internos pero por eso es muy importante definir bien lo que se busca y aún cuando ese número es solo una guía, no necesariamente va a aplicar en todos los casos, siempre se tiene que alinear AI con la estrategia de la empresa, y si consideramos que se necesitan mas recursos exponerlo ante el Comité de Auditoria. saludos
EliminarBuenas noches, actualmente estoy desarrollando esta actividad, de auditoria interna y con estos puntos se me da una visión alterna de indicadores a verificar..gracias
ResponderEliminarExcelente Claudia, saludos
EliminarHola disculpe podria ayudarme a entender como se miden los resultados de la auditoria al finalizar esta?
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